Responsable du traitement

variomelivo est le responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment concernant vos données :

• Adresse : 34 Rue du Faubourg du Courreau, 34000 Montpellier, France
• Téléphone : +33 7 82 52 04 14
• Email : info@variomelivo.com

Données que nous collectons

Informations d'identification

Lorsque vous créez un compte ou utilisez nos services, nous collectons des informations basiques vous concernant. Votre nom complet, votre adresse email, votre numéro de téléphone si vous choisissez de le fournir. Ces données nous permettent de vous identifier et de personnaliser votre expérience.

Données financières

Pour vous aider à gérer votre trésorerie efficacement, nous traitons certaines informations liées à vos finances personnelles. Mais rassurez-vous, nous ne collectons jamais vos identifiants bancaires complets. On parle plutôt de vos objectifs budgétaires, des catégories de dépenses que vous définissez, et des données que vous choisissez d'entrer manuellement dans notre outil.

Données techniques

Comme la plupart des sites web, nous recueillons automatiquement certaines informations techniques. Votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, votre système d'exploitation. Ces données nous aident à améliorer nos services et à résoudre d'éventuels problèmes techniques.

Comment nous utilisons vos données

Vos données ne sont pas collectées pour le plaisir de collectionner. Chaque information a une raison d'être précise :

• Fournir nos services : C'est évident, mais sans vos données, impossible de vous proposer des outils de gestion budgétaire personnalisés
• Améliorer votre expérience : Nous analysons comment vous utilisez notre plateforme pour la rendre plus intuitive et utile
• Communiquer avec vous : Vous envoyer des notifications importantes concernant votre compte, répondre à vos questions
• Assurer la sécurité : Détecter et prévenir les activités frauduleuses ou les accès non autorisés
• Respecter nos obligations légales : Conserver certaines données pour répondre aux exigences réglementaires

Partage des données avec des tiers

Dans certaines situations spécifiques, nous pouvons être amenés à partager certaines de vos données avec des partenaires soigneusement sélectionnés :

Prestataires de services

Nous travaillons avec des entreprises qui nous aident à faire fonctionner notre plateforme. Des hébergeurs cloud, des services de messagerie, des outils d'analyse. Ces prestataires ont accès uniquement aux données strictement nécessaires pour accomplir leur mission, et sont contractuellement tenus de protéger vos informations.

Obligations légales

Si la loi l'exige, nous pouvons être contraints de transmettre certaines données aux autorités compétentes. On parle de situations comme une demande judiciaire, une enquête officielle, ou pour protéger nos droits légaux.

Partenaires d'analyse

Nous utilisons des outils d'analyse (toujours conformes au RGPD) pour comprendre comment notre site est utilisé. Ces données sont anonymisées et agrégées, impossible de remonter jusqu'à vous personnellement.

Vos droits sur vos données

Le RGPD vous confère plusieurs droits importants concernant vos informations personnelles. Et nous prenons ces droits très au sérieux :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander à consulter toutes les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Si des informations sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez les corriger directement ou nous demander de le faire
• Droit à l'effacement : Dans certaines conditions, vous pouvez demander la suppression complète de vos données personnelles
• Droit à la limitation : Vous pouvez demander que nous cessions temporairement d'utiliser certaines de vos données
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré pour les transférer ailleurs si vous le souhaitez
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Droit de retirer votre consentement : Quand le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment

Sécurité de vos données

La sécurité n'est pas une option chez variomelivo. Nous mettons en place de nombreuses mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Mesures techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
• Chiffrement des données sensibles au repos dans nos bases de données
• Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion actifs
• Sauvegardes régulières et sécurisées de vos données
• Authentification forte avec possibilité d'activer la double authentification

Mesures organisationnelles

Seuls les membres de notre équipe qui en ont strictement besoin peuvent accéder à vos données. Et encore, uniquement dans le cadre précis de leurs fonctions. Nous formons régulièrement notre personnel aux bonnes pratiques de sécurité et de confidentialité.

Cela dit, aucun système n'est infaillible à 100%. Si malgré toutes nos précautions une violation de données devait survenir, nous vous en informerions dans les 72 heures conformément aux exigences du RGPD.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies. Ces petits fichiers texte stockés sur votre appareil nous aident à améliorer votre expérience et à faire fonctionner certaines fonctionnalités.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : Indispensables au fonctionnement du site, ils ne peuvent pas être désactivés
• Cookies de performance : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer
• Cookies de préférence : Mémorisent vos choix (langue, paramètres d'affichage)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement depuis votre navigateur. Sachez toutefois que désactiver certains cookies peut affecter le bon fonctionnement de nos services.

Conservation des données

Nous ne conservons vos données personnelles que le temps strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Une fois que vous fermez votre compte, nous supprimons ou anonymisons vos données dans un délai raisonnable, sauf si nous sommes légalement tenus de les conserver plus longtemps.

Par exemple, certaines données financières doivent être conservées pendant plusieurs années pour répondre aux obligations comptables et fiscales françaises. Mais dès que ces périodes légales expirent, nous procédons à la suppression définitive.

Transferts internationaux de données

Vos données sont principalement stockées et traitées au sein de l'Union européenne. Si nous devions transférer des données hors UE (par exemple vers un prestataire technique basé ailleurs), nous nous assurerions que des garanties appropriées sont en place, conformément au RGPD.

Cela peut inclure des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, ou la vérification que le pays destinataire offre un niveau de protection adéquat.

Mineurs

Nos services s'adressent aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs de moins de 18 ans. Si vous êtes parent et que vous découvrez que votre enfant nous a fourni des informations, contactez-nous immédiatement pour que nous puissions supprimer ces données.

Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer avec le temps. Quand nos pratiques changent, ou que de nouvelles réglementations entrent en vigueur, nous mettons à jour ce document. La date de dernière modification apparaît toujours en haut de la page.

Si nous apportons des changements substantiels, nous vous en informerons par email ou via une notification sur notre plateforme. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.

Droit de réclamation

Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits ou les règles de protection des données, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorité française de protection des données.

Coordonnées de la CNIL :

• Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
• Téléphone : 01 53 73 22 22
• Site web : www.cnil.fr

Cependant, nous vous encourageons à nous contacter d'abord. Dans la plupart des cas, nous pouvons résoudre rapidement toute préoccupation que vous pourriez avoir.